Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie yoose.eu (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@yoose.eu
Werner-von-Siemens-Straße 44
76646 Bruchsal

Erfassung persönlicher Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Zusätzliche Informationen können auch gesammelt werden, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren.

Persönliche Informationen, die wir sammeln, umfassen:

Geräteinformationen

  • Zweck der Erhebung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
  • Gesammelte persönliche Informationen: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Seiten/Produkte, Suchbegriffe, Details zur Interaktion mit der Website.

Bestellinformationen

  • Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Bereitstellung von Rechnungen/Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen und zur Überprüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug.
  • Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
  • Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Kundensupport-Informationen

  • Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
  • Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Nach Bedarf für den Kundenservice geteilt.
  • Gesammelte persönliche Informationen: Kontaktdaten und alle Informationen, die Sie bereitstellen.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erfüllung unserer Dienstleistungen zu unterstützen:

  • Shopify: Betreibt unseren Online-Shop. Shopifys Datenschutzrichtlinie.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können persönliche Informationen weitergeben, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikation:

  • Google Analytics: Versteht die Nutzung der Website. Google’s Datenschutzrichtlinie. Abmeldung: Google Analytics Abmeldung.
  • Werbepartner: Teilen Informationen zur Nutzung und Interaktion der Website.
  • Shopify Audiences: Hilft bei der Auslieferung von Anzeigen auf anderen Websites.
  • Facebook Marketing: Maßgeschneiderte Werbung über Facebook.

Abmeldung von zielgerichteter Werbung:

Weitere Opt-out-Möglichkeiten: Digital Advertising Alliance

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich Produktverkäufe, Zahlungsabwicklung, Versand, Auftragsabwicklung und Updates zu Produkten und Angeboten.

Rechtmäßige Grundlage

Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung
  • Erfüllung des Vertrags
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz lebenswichtiger Interessen
  • Öffentliche Aufgabe
  • Legitime Interessen (die Ihre Rechte nicht überwiegen)

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung durch, hauptsächlich zur Betrugsprävention, wie zum Beispiel:

  • Vorübergehende schwarze Liste für IP-Adressen bei wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen
  • Vorübergehende schwarze Liste für Kreditkarten zur Betrugserkennung

Diese Verarbeitung hat keine rechtlichen oder wesentlichen Auswirkungen auf die Nutzer.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht:

  • Greifen Sie auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
  • Übertragen Sie es auf einen neuen Dienst
  • Anforderung von Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Datenübertragung: Ihre Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Erfahren Sie hier mehr: Shopifys GDPR Whitepaper.

Cookies

Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie Aktionen und Präferenzen speichern. Wir verwenden:

  • Funktionale Cookies
  • Performance-Cookies
  • Werbe-Cookies
  • Cookies für soziale Medien/Inhalte

Cookie-Dauer:
Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden. Persistente Cookies verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen.

Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern und verwalten. Erfahren Sie mehr: www.allaboutcookies.org.

Das Blockieren von Cookies kann Ihr Surferlebnis und die Funktionalität von Teilen unserer Website beeinträchtigen.

Do Not Track

Wir ändern unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung nicht, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erkennen, da es keinen branchenweiten Standard für die Reaktion gibt.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ oben angegebenen Details.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.