Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie yoose.eu (die "Site" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Email: support@yoose.eu
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Deutschland

Erfassung persönlicher Informationen

Wenn Sie die Seite besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Seite und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe notwendig sind. Zusätzliche Informationen können auch gesammelt werden, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren.

Persönliche Informationen, die wir sammeln, umfassen:

Geräteinformationen

Zweck der Erhebung: Um die Seite für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren.
Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
Gesammelte persönliche Informationen: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Seiten/Produkte, Suchbegriffe, Details zur Interaktion mit der Seite.

Bestellinformationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Bereitstellung von Rechnungen/Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen und zur Überprüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug.
Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Kundensupport-Informationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Nach Bedarf für den Kundenservice geteilt.
Gesammelte persönliche Informationen: Kontaktdaten und alle Informationen, die Sie bereitstellen.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Teilen persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erfüllung unserer Dienstleistungen zu unterstützen:

Shopify: Betreibt unseren Online-Shop. Shopify’s Privacy Policy.
Gesetzliche Anforderungen: Wir können persönliche Informationen teilen, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikationen:

Google Analytics: Versteht die Nutzung der Website. Google’s Privacy Policy. Opt-out: Google Analytics Opt-out.
Werbepartner: Teilen Informationen zur Nutzung und Interaktion mit der Website.
Shopify Audiences: Hilft bei der Auslieferung von Anzeigen auf anderen Websites.
Facebook Marketing: Maßgeschneiderte Werbung über Facebook.

Opt-out von zielgerichteter Werbung:

Weitere Opt-out-Möglichkeiten: Digital Advertising Alliance

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich Produktverkäufe, Zahlungsabwicklung, Versand, Auftragsabwicklung und Updates zu Produkten und Angeboten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen auf der Grundlage der folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

Ihre Einwilligung
Erfüllung des Vertrags
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz lebenswichtiger Interessen
Öffentliche Aufgabe
Legitime Interessen (die Ihre Rechte nicht überwiegen)

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wir führen eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung durch, hauptsächlich zur Betrugsprävention, wie z. B.:

Vorübergehende schwarze Liste für IP-Adressen bei wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen
Vorübergehende schwarze Liste für Kreditkarten zur Betrugserkennung

Diese Verarbeitung hat keine rechtlichen oder wesentlichen Auswirkungen auf die Nutzer.

Ihre Rechte

GDPR

Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht:

Greifen Sie auf die von uns gespeicherten persönlichen Informationen zu
Portiere es zu einem neuen Service
Korrektur, Aktualisierung oder Löschung anfordern

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Datenübertragung: Ihre Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Erfahren Sie hier mehr: Shopifys GDPR Whitepaper.

Cookies

Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie Aktionen und Präferenzen speichern. Wir verwenden:

Funktionale Cookies
Performance-Cookies
Werbe-Cookies
Soziale Medien-/Inhalts-Cookies

Cookie-Dauer:
Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden. Persistente Cookies verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen.

Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern und verwalten. Erfahren Sie mehr: www.allaboutcookies.org.

Das Blockieren von Cookies kann Ihr Surferlebnis und die Funktionalität von Teilen unserer Website beeinträchtigen.

Do Not Track

Wir ändern unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung nicht, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen, aufgrund fehlender branchenweiter Standards für die Reaktion.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Details.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.