Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas yoose.eu ("Sait" või "meie") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate või teete saidilt ostu.

Võta ühendust

Kui teil on küsimusi, vajate lisateavet meie privaatsustavade kohta või soovite esitada kaebuse, palun võtke meiega ühendust:

E-post: support@yoose.eu
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Deutschland 

Isikuandmete kogumine

Kui külastate saiti, kogume teatud teavet teie seadme, saidiga suhtlemise ja ostude töötlemiseks vajaliku teabe kohta. Täiendavat teavet võidakse koguda ka siis, kui võtate meiega ühendust klienditoe saamiseks.

Kogutavad isikuandmed hõlmavad:

Seadme teave

  • Kogumise eesmärk: Saidile täpse laadimise tagamiseks ja saidi kasutamise analüüsimiseks, et saidi toimivust optimeerida.
  • Kogumise allikas: Kogutud automaatselt küpsiste, logifailide, veebimajakate, siltide või pikslite abil.
  • Ärilistel eesmärkidel avalikustamine: Jagatakse meie töötlejaga, Shopifyga.
  • Kogutud isikuandmed: Veebibrauseri versioon, IP-aadress, ajavöönd, küpsiste teave, vaadatud saidid/tooted, otsingusõnad, saidi kasutamise üksikasjad.

Tellimuste teave

  • Kogumise eesmärk: Toodete või teenuste pakkumiseks, maksete töötlemiseks, saatmise korraldamiseks, arvete/tellimuse kinnituste esitamiseks, suhtlemiseks teiega ning tellimuste riskide või pettuste kontrollimiseks.
  • Kogumise allikas: Kogutud otse teilt.
  • Ärilistel eesmärkidel avalikustamine: Jagatakse meie töötlejaga, Shopifyga.
  • Kogutud isikuandmed: Nimi, arveldusaadress, tarneaadress, makseandmed (sh krediitkaardi numbrid), e-posti aadress, telefoninumber.

Klienditoe teave

  • Kogumise eesmärk: Klienditoe pakkumiseks.
  • Kogumise allikas: Kogutud otse teilt.
  • Ärilistel eesmärkidel avalikustamine: Jagatakse vastavalt vajadusele klienditeeninduse toiminguteks.
  • Kogutud isikuandmed: Kontaktandmed ja kõik teave, mida te esitate.

Alaealised

Sait ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt. Kui usute, et teie laps on meile isikuandmeid esitanud, palun võtke meiega ühendust, et taotleda nende kustutamist.

Isikuandmete jagamine

Jagame teie isikuandmeid teenusepakkujatega, et aidata meil teenuseid täita:

  • Shopify: Toetab meie veebipoodi. Shopify privaatsuspoliitika.
  • Õiguslikud nõuded: Võime jagada isikuandmeid seaduste ja määruste täitmiseks, vastamiseks kohtutäiturite nõuetele, otsingutäituritele või teistele seaduslikele teabenõuetele või muul viisil oma õiguste kaitsmiseks.

Käitumuslik reklaam

Kasutame teie isikuandmeid sihitud reklaamide või turunduskommunikatsioonide jaoks:

  • Google Analytics: Mõistab saidi kasutust. Google'i privaatsuspoliitika. Loobumine: Google Analyticsi loobumine.
  • Advertising Partners: Jagab saidi kasutamise ja suhtluse teavet.
  • Shopify Audiences: Aitab kuvada reklaame teistel veebisaitidel.
  • Facebook Marketing: Kohandatud reklaam Facebooki kaudu.

Sihtreklaamist loobumine:

Täiendav loobumine: Digital Advertising Alliance

Isikuandmete kasutamine

Kasutame teie isikuandmeid teenuste osutamiseks, sealhulgas toodete müük, maksete töötlemine, saatmine, tellimuste täitmine ning teavitused toodete ja pakkumiste kohta.

Õiguspärane alus

Kui olete Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) elanik, töötleme teie isikuandmeid järgmiste õiguspäraste alustel:

  • Teie nõusolek
  • Lepingu täitmine
  • Õiguslike kohustuste täitmine
  • Eluliste huvide kaitse
  • Avalik ülesanne
  • Õiglased huvid (mis ei ületa teie õigusi)

Säilitamine

Me säilitame teie isikuandmed oma andmetes, välja arvatud juhul, kui te taotlete nende kustutamist. Lisateabe saamiseks vaadake allpool jaotist „Teie õigused“.

Automaatne otsustamine

Me teostame piiratud automatiseeritud otsustamist, peamiselt pettuse vältimiseks, näiteks:

  • Ajutine IP mustnimekiri korduvate ebaõnnestunud tehingute korral
  • Ajutine krediitkaardi mustnimekiri pettuse tuvastamiseks

See töötlemine ei avalda kasutajatele juriidilist ega olulist mõju.

Teie õigused

GDPR

Kui olete EEA elanik, on teil õigus:

  • Juurdepääs isikuandmetele, mida me hoiame
  • Porti see uuele teenusele
  • Palve parandamiseks, uuendamiseks või kustutamiseks

Oma õiguste kasutamiseks palun võtke meiega ühendust ülaltoodud kontaktandmete kaudu.

Andmete ülekandmine: Teie andmeid töödeldakse esmalt Iirimaal ja seejärel edastatakse väljaspool Euroopat, sealhulgas Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse. Lisateavet leiate siit: Shopify’s GDPR Whitepaper.

Küpsised

Küpsised parandavad teie sirvimiskogemust, mäletades toiminguid ja eelistusi. Me kasutame:

  • Funktsionaalsed küpsised
  • Tulemuslikkuse küpsised
  • Reklaamiküpsised
  • Sotsiaalmeedia/sisu küpsised

Küpsiste kestus:
Sessiooniküpsised kehtivad kuni sirvimise lõpetamiseni. Püsivad küpsised aeguvad 30 minuti ja kahe aasta vahel pärast allalaadimist.

Saate küpsiseid kontrollida ja hallata brauseri seadete kaudu. Lisateave: www.allaboutcookies.org.

Küpsiste blokeerimine võib mõjutada teie sirvimiskogemust ja meie saidi osade funktsionaalsust.

Do Not Track

Me ei muuda oma andmete kogumise ja kasutamise tavasid, kui tuvastame teie brauserist "Do Not Track" signaali, kuna puudub tööstusharu standardne vastus.

Muudatused

Võime seda Privaatsuspoliitikat perioodiliselt uuendada, et kajastada tegevuslikke, õiguslikke või regulatiivseid muudatusi.

Kaebused

Kaebuse esitamiseks palun võtke meiega ühendust ülaltoodud "Contact" jaotises toodud andmete kaudu.
Kui te ei ole meie vastusega rahul, on teil õigus esitada kaebus oma kohaliku andmekaitseasutuse poole.